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ニュースリリース

2018年11月15日(木)~16日(金)、「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2018 in東京」に出展いたします。

2018/10/25
トピックス

2018年11月15日(木)~16日(金)、池袋サンシャインシティ・文化会館にて開催される「第19回コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2018 in 東京」に出展いたします。
充実した機能を安価に提供するリアルタイム音声認識クラウドサービスや、最新の機能を実装したコンタクトセンター向けAI音声認識ソリューションをブース・セミナーにてご紹介します。ぜひこの機会にご来場、ご高覧いただけますようご案内申し上げます。

 

「第19回コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2018 in 東京」

【概要】
■開催日時:
11月15日(木)・16日(金) 10:00-17:30

■会場:
池袋サンシャインシティ・文化会館
住所:東京都豊島区東池袋3-1-1
アクセスURL:http://www.sunshinecity.co.jp/information/access_train.html

■ブース展示:
ブース番号:2B-12、2D-12
展示物:
AmiVoice Communication Suite
AmiVoice Communication Suite Cloud

■事例&ソリューションセミナー【E-11】:
日時:11月16日(金)13:00-13:45
場所:2F E会場

講演名:
「人工知能を実装したコンタクトセンター向け音声認識システムの進化系!
リアルタイムテキスト化をクラウドサービスにて提供開始!」

音声認識システムを安価に短期間で導入したい!
そのような声に応え、ついにAmiVoice Communication Suiteのリアルタイム版をクラウドサービスにて提供開始しました。チューニングレスでも高精度な音声認識エンジンの実装や、AIによるレコメンド機能により、利用開始後の運用負荷を軽減。また、PCIDSS対応など機能も大幅に強化しました。コンタクトセンター向けNo.1ブランドAmiVoice Communication Suiteが新たな価値を提供します。

※詳細は公式サイトをご覧ください。
「第19回コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2018 in 東京」
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/

本件のお問い合わせ

CTI事業部
TEL:03-5958-1091