テーマ | : | 議事録作成・書き起こし |
業種 | : | 金融 |
規模 | : | 1001名以上 |
サービス | : | AmiVoice MinutesWriter |
効果 | : | 情報共有の迅速化 ,業務効率化 |
オリエントコーポレーションでは、これまでICレコーダー等で録音した音声を繰り返し聞きながら、全て人力で議事録を作成していました。会議1時間分の文字起こしには約4時間かかるうえ、会議内容に精通した特定の従業員に業務負荷が集中していました。
そのような背景の中、議事録作成時間の削減と分業による1人あたりの業務負荷軽減を目指し、AmiVoiceを導入しました。
取締役会・経営会議・各種委員会等の社内会議や、決算説明会の社長講演等でAmiVoiceを利用しています。音声のテキスト化がリアルタイムで行えるようになった事で、議事録作成の時間が約2分の1に削減されました。これにより議事録回付が迅速化され、指摘事項等へのスピーディーな対応も可能になりました。
社内特有の用語や専門用語も高精度で認識し、編集ソフト「AmiVoice Rewriter」で部分的に編集するだけで議事録を作成できる点を評価しています。
簡単な修正・編集だけならば必ずしも会議内容に精通している必要がない為、嘱託社員等で分業ができ、特定の従業員に業務負荷が集中しないようになりました。議事録作成という単純作業を効率化できた事で、本来注力すべき業務に割ける時間が増加しました。
現在AmiVoice を利用しているのは、マイク設備が整った会議室のみです。
今後はさらに各会議室のマイク設備を整えたり、持ち運びが可能な「AmiVoice Front ST01(販売終了)」、「AmiVoice Front HUB01」を導入したりする事で、全社への利用拡大が見込まれます。また、社内会議だけでなく、社外の方との打合せ等にも活用を検討中です。